Cuestión de detalle

Hoy en la oficina me han hecho un comentario que me ha gustado. El caso es que una persona me ha pedido si la podía ayudar con una aplicación informática y cuando estaba explicándole cuáles eran los pasos que tenía que seguir, al ver que nos encallábamos en un punto, le he dicho: "no sé si me has entendido..." y tras sortear ese escollo, ya sin dudas, me ha dicho: "por cierto, es mejor decir no sé si me explicado que no sé si me has entendido". Me ha parecido una buena observación: en el trabajo, como en la vida, es importante la empatía, que se forja a base de detalles, algunos tan nimios como esa alteración de la frase. Todo lo que haga la vida más agradable a los demás es bienvenido.