Entrevista a Enric González, periodista

He descubierto en http://comunicarbien.wordpress.com/ una entrevista a Enric González, periodista, actual corresponsal en Jerusalén del periódico El País. No tiene desperdicio: da consejos sobre cómo tiene que ser un corresponsal, sobre cómo es la información en la actualidad y hace una reflexión que da que pensar: "hay una crisis de la realidad", es decir, a veces no queremos saber la verdad -otro tema de los que habla- sino que nos conformamos con estereotipos cómodos.

La feina ben feta no te fronteres... ni té rival

He visto este anuncio, el último del año en TV3, muchas veces. Me parece una campaña brutal, muy buena. No sé mucho de publicidad pero sé que ya hace tiempo que las empresas quieren ligar su marca a estilos de vida, a maneras de hacer, de pensar, de actuar. Damm une su marca al trabajo bien hecho, algo no común. Lo hace a través de unos trabajadores desconocidos la mayoría pero prestigiosos, buenos trabajadores en su campo. Es un mensaje sencillo y positivo que además entronca perfectamente con la coyuntura económica que vivimos. Reivindica el papel de la sociedad civil, de las personas concretas por encima de los organismos. Cada uno es quien tiene que trabajar bien: pasión, dedicación, esfuerzo... en fin, gracias por la campaña, Damm.

Nuevo video: el cambio de los mercados y el de la comunicación y el marketing

He estado esta mañana repasando las entradas de varios blogs de comunicación y marketing y he visto este video, en el blog de Claudio Bravo, especialmente claro, sobre el cambio que se ha ido produciendo en los mercados y sobre el subsiguiente cambio que habrá que hacer en la comunicación y el marketing... ¡apasionante!

Una idea de las cifras que mueven los social media

No hay nada como un buen video (visto en carlosvelilla.es) para hacerse una idea de las estadísticas sobre los social media... no paran de crecer.

Redes sociales: una oportunidad "peligrosa"

Leo en Aceprensa algunos fragmentos de un artículo de Elisabeth Bernstein en el Wall Street Journal en los que se refiere a las redes sociales como de una oportunidad (dice que ha reencotrado a algunos compañeros de infancia que de otro modo no hubiera vuelto a ver, etc.) que a la vez puede ser peligrosa: “si no tenemos cuidado, -dice- nuestras interacciones on line pueden dañar nuestras relaciones en la vida real”. “Estoy cansada de amigos que aseguran que están demasiado ocupados para llamar por teléfono, o incluso para escribir un e-mail aceptable, y sin embargo pasan horas en las redes sociales, colgando fotos de sus hijos o de sus fiestas, reenviando adivinanzas estúpidas, colocando dichos extravagantes y absurdos, o utilizando Twitter para comunicar sus últimas andanzas”. Cierto. Hay que preguntarse a menudo si somos la misma persona en el mundo online y en el offline (“De repente -sigue diciendo Bernstein-, cosas que uno nunca diría en voz alta parecen admisibles porque uno está sentado ante la pantalla del ordenador”). Y también, si hay cosas que podríamos mejor decirlas cara a cara en un café, por teléfono, por mail, por sms... otras cosas, podremos comunicarlas en las redes sociales, algunas en privado y otras en público. La comunicación es importante en la amistad, y no vale la pena perder ese bien por ser poco reflexivo en cómo comunicamos. Hay cosas en las que no es bueno tener prisa...

El trabajo, by Leopoldo Abadía

Ayer por la tarde me leí el libro de Leopoldo Abadía, la Crisis Ninja. Hacia el final del libro habla sobre el trabajo con tal entusiasmo que no me resisto a citar algunas partes (espero que los de CEDRO o los de la SGAE no me lo hagan pagar...):

"Los que tienen trabajo se dividen en dos categorías: a) Los que intentan trabajar mucho y hacerlo muy bien. b) Los que intentan no pegar ni sello, y además hacerlo muy mal. (...) Creo que hay que devolver al trabajo su prestigio. Hay países en los que el que trabaja mucho y bien es presentado a sus conciudadanos como alguien que debe ser respetado e imitado. En otros, con frecuencia, sucede lo contrario. (...) Hemos de vivir y debemos enseñar a vivir la ilusión por el trabajo y ayudar a entusiasmarnos con el trabajo. (...) la persona que se levanta pensando que va a hacer un buen trabajo sale de casa con espíritu optimista. Y por eso, cuando le preguntan: "¿Qué, a trabajar como siempre?", contesta: "No, ¡a trabajar como nunca!"(...) Y eso no depende de nuestro puesto en la sociedad (...) ¿Os imagináis una sociedad en la que cuarenta millones de personas se empeñasen en hacer las cosas bien, en empujar, en arrastrar, en sacar el país adelante?"

Me parece bueno. Muy bueno.

Cuestión de detalle

Hoy en la oficina me han hecho un comentario que me ha gustado. El caso es que una persona me ha pedido si la podía ayudar con una aplicación informática y cuando estaba explicándole cuáles eran los pasos que tenía que seguir, al ver que nos encallábamos en un punto, le he dicho: "no sé si me has entendido..." y tras sortear ese escollo, ya sin dudas, me ha dicho: "por cierto, es mejor decir no sé si me explicado que no sé si me has entendido". Me ha parecido una buena observación: en el trabajo, como en la vida, es importante la empatía, que se forja a base de detalles, algunos tan nimios como esa alteración de la frase. Todo lo que haga la vida más agradable a los demás es bienvenido.

Yo me quejo... sólo de lo que puedo arreglar

Esa es la frase que decía el amigo de un amigo y me gustó. Muchas veces nos quejamos de que las cosas no funcionan, de que las cosas no son suficientemente eficientes, de que todo va lento... y con ello ganamos nada. Lo mejor es quejarse sólo de lo que uno puede arreglar, y no quedarse ahí sino arreglarlo, que para eso estamos. Si todo lo que vemos que no funciona lo arregláramos, si lo que vemos que va lento lo hiciéramos ir más rápido, si lo que no es eficiente lo hiciésemos eficiente, sin victimismos, sin pensar que sin nosotros nada iría bien, todo sería distinto. Estamos en nuestro sitio de trabajo, rodeados de quien estamos rodeados, viviendo las situaciones que vivimos, etc. no por casualidad, sino para hacer mejores a esa empresa, a esas personas, esas situaciones. Y así estamos todos. Si todos nos ponemos a arreglar lo que podemos arreglar, todo irá como una seda.

¿Opinólogos sin opinión?

Benedicto XVI sigue en África. Sus mensajes han producido un gran revuelo en la prensa mundial. ¿Cuántos de los que se han puesto a opinar han leído lo que ha dicho exactamente el Papa? Igual se han puesto a escribir sólo con la fórmula prestablecida "Iglesia + discurso sobre el preservativo= siempre carca" o con otra más simple, y que parece que siempre funciona: "Iglesia = siempre carca". Pensaba que las tribunas de opinión de los periódicos eran algo más que una conversación de pescadería de barrio...

Como no quiero alargarme, copio lo que ha dicho el Papa, y que cada uno saque sus conclusiones: "No se puede solucionar este flagelo [el del SIDA] sólo distribuyendo profilácticos: al contrario, existe el riesgo de aumentar el problema (...) [la alternativa es] Una humanización de la sexualidad, es decir, una renovación espiritual y humana que traiga consigo una nueva forma de comportarse uno con el otro" y "la disponibilidad incluso con sacrificios, con renuncias personales, a estar con los que sufren".

No entiendo que estas palabras lleven a escribir, habiéndolas razonado, lo que se ha escrito estos días. Os dejo un link a una entrada del blog de Diego Contreras en la que se habla, a raíz también de una campaña promovida por los obispos españoles, de los opinólogos que se suben al carro de lo establecido "Iglesia=siempre carca". Luego he leído esta otra, sobre el mismo tema. Me parece también muy buena.

Cada loco con su tema

Ayer ya me pasó algo parecido y hoy no me he podido resistir. Lo tenía que comentar. El caso es que llevo dos días viendo notícias de alto copete, de gran cobertura, que a la hora de la verdad, no aparecen entre las más leídas en los rankings. En la foto, el día en que se informa de la investidura de Obaama como 44º presidente de los Estados Unidos, la noticia más leída es que Melody es la favorita para Eurovisión. Y así hasta completar el Top Ten, en el que no hay lugar para el nuevo presidente. Dos conclusiones a vuelapluma, a bote pronto, al tún tún: la prensa en papel no tiene nada que ver con la digital; sus públicos son la noche y el día. La segunda: nos interesa lo que pasa aquí, nuestros problemas, el día a día. Hay un gran reto, entonces, del periodismo local, que tiene que encontrar el equilibrio entre buena información, buena pesentación y buen gusto. Ahí lo dejo.

la excelencia no está de moda.

A nadie descubro nada: la excelencia, el acabar bien las cosas, el llegar hasta el final de los temas, no está de moda. Definamos excelencia como superior calidad que hace ser digno de aprecio y reconocimiento. Reconozcamos que muchas veces somos cutres, muy cutres. Y no olvidemos que el actuar nos hace de una determinada manera. La cutrez continua nos hace personas cutres. La profesión, a la que dedicamos muchas horas cada día, nos brinda un campo amplio de mejora en virtudes, en capacides, etc. y viceversa: uno puede encutrecerse paulatinamente hasta el infinito.

Es que mi profesión es así...

Hace unos días llamaron a una compañera de departamento que se dedica a publicitar mi empresa en los medios. Le llamaron de una revista y le pidieron que hiciese una inserción en ella. Ella, amablemente, le contó por encima el plan de medios que tenía entre manos y que tenía unos objetivos muy concretos y que no podía comprar. Insistió el otro. Propuso algunos "incentivos": tal vez necesitas que envíe un cátering a tu casa... mi compañera fue zanjando la conversación: me parece que no le entiendo bien, tendré que colgarle. Se envalentona el otro: ¿es que tú no miras tu correo? ¡te envíe un mensaje y no lo miraste! ¿Es que no sabes mirar la pantalla? Zanjando de nuevo: perdone, usted es muy maleducado. Tengo que colgarle.
Al acabar la conversación, nos envía un mail explicándo un poco el sucedido. En un contínuo goteo va llegando la gente a su despacho para comentar la jugada. Ella dice "si esto no es nada, te pueden ofrecer un viaje para cuatro personas y luego decir que no insertas es imposible. Este mundillo mueve un dineral." A raíz de esta anécdota, que bien puede levantar comentarios como "pues qué tonta, ¿no? Que acepte un cátering y un viaje y lo que se le eche encima", me planteaba que en todas las profesiones las personas nos enfrentamos a malas prácticas (y no digo "malas" como palabra vacía, aséptica, sino como adjetivo que califica a lo que envilece a la persona, a la profesión, las relaciones comerciales, las interpersonales, etc.)y es ahí donde nos retratamos. Donde podemos hacernos mejores o peores, donde podemos dignificar nuestra profesión o envilecerla. Uno a uno. Olvidemos en "en mi profesión las cosas van así": irán las circunstancias, las cosas, pero las personas pueden hacer lo que quieran. Otra voz que me dice: qué ingénuo eres... aquí, a lo que manden los jefes, que si no te echan... pienso que hay cadenas que no son de hierro.

La familia: modelo para el día a día

Hace unos meses se me ocurrió que habría que escribir algo sobre lo que sigue: la familia, su estructura, es la mejor pauta para todas las actividades del día a día.
En la carrera estudié algunos rudimentos sobre relaciones públicas, sobre comunicación corporativa. Una idea -casi la única- que se me quedó es que el mejor modelo para unas relaciones públicas eficientes es un modelo muy parecido al familiar (al menos a mi entender, aunque no se llame así). No explicaré los pormenores y cómo llegué a esa conclusión, porque no procede.
Si en un determinado campo del saber funciona ese modelo, ¿por qué no va a funcionar en todos? Fui repasando mentalmente algunas profesiones y en todas me cuadraba.
En la organización de las empresas, en sus relaciones internas y externas, en sus fines. Lo que al final funciona es lo que estructura también a la familia: el amor.

Retomemos

Necesito escribir. No por nada. Simplemente tengo formación de periodista. A uno se le hace largo y misterioso explicar por qué cursó los estudios de periodismo. Se lo dijeron bien claro antes de entrar: el periodista tiene complicada la supervivencia; cobra poco y trabaja mucho; está en mil fregados, por supuesto, "de gratis". Y lo que no es de gratis, poco le falta. Sin embargo, ¿para qué nos vamos a quejar? Otra de las cosas que echa en falta un periodista (a parte del dinero) es la especialización, al menos en mi caso, cuando apenas hace dos cursos que he salido de la facultad. Me explico. Me llaman no hace una semana y me invitan a hablar delante de un público, y me doy cuenta que, en el fondo, no tengo ni idea de hablar ni larga ni cortamente sobre ningún tema. Hay intuiciones, nociones básicas. A uno además le da un nosequé de que haya quienes sin la formación que uno tiene escriban, comuniquen, transmitan mejor. En nuestro tiempo hace falta formarse de contínuo: leer, estudiar, escribir, estar en donde se forjan los destinos de las gentes. Eso exige empeño diario. Me pongo. Y os recomiendo que os pongáis.